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发布时间:2026-05-07 09:42:38   责任编辑:admin
现根据公司业务发展需要,面向社会公开招聘中国移动云南公司迪庆分公司集客网络支撑、家客网络支撑人员,具体如下:
一、招聘职位及人数
集客网络支撑,3人,合同制员工。
家客网络支撑,1人,合同制员工。
二、工作地点
集客网络支撑:香格里拉市公司1人、维西县公司1人、德钦县公司1人;
家客网络支撑:德钦县公司1人。
三、招聘基本条件
(一)具备良好的政治素质,拥护党和国家的方针政策,遵纪守法,品行端正,具有强烈的事业心和责任感。综合素质高,身心健康,本人档案中无不良记录。
(二)学历条件全日制大学本科及以上。
(三)技能及工作经验:有3年及以上招聘岗位相关的工作经验,具有3T专业技术背景。3T对应相关专业为:计算机、软件、信息工程、网络工程、电子信息工程、电子科学与技术、通信工程、光通信、微电子、云计算、云计算技术与应用、云计算与数据科学、物联网工程、人工智能、数据科学与大数据技术等。
(四)年龄:35周岁及以下(以截止报名时间的实际年龄进行核算)。
(五)能力素养
1.具备良好的语言表达、逻辑思辨与跨部门协同沟通能力,能够顺畅完成工作对接、信息传递与事项推进。
2.具备优质、高效服务客户的职业素养。
3.熟悉中国移动DICT基础业务范畴,掌握云计算、大数据、信息化集成、智慧项目、网络运维、政企信息化服务等相关业务基础知识。
4.熟悉计算机操作,熟练掌握office等办公软件的应用。
四、工作职责
(一)集客网络支撑负责辖区内集客项目售中、售后全流程支撑工作,牵头开展集客建设项目、DICT项目现场实施管理,统筹各类集客产品交付及售后运维保障,响应客户支撑需求,收集梳理客户经理业务诉求,制定针对性解决方案,做好辖区内集客支撑合作方管理,负责集客支撑相关经营业绩发展及相关客户满意度工作。
(二)家客网络支撑负责辖区内家客装维服务、驻地网服务日常支撑工作,针对服务短板开展问题分析与复盘,制定专项提升举措,推进家宽客户满意度提升工作,为网络品质、装维服务优化提升提出解决方案;参与家宽社区网络建设规划,协同市场、传输、无线等专业,完成辖区内社区网络规划建设相关工作;全力支撑家宽业务开通、故障排查处理,保障家宽业务端到端服务品质提升。
五、报名时间和方式
(一)招聘公告发布:自发布之日起至2026年5月15日,本次公开招聘主要通过云南移动招聘、BOSS直聘官网 (https://www.zhipin.com/kj/ynydsz2025)等渠道发布招聘公告。
(二)报名时间:2026年4月30日至2026年5月15日 24:00,逾期不再受理。
(三)报名方式及报名资料:本次招聘采取邮箱报名,报名邮箱:ynydsz2026@139.com。
请将以下报名资料以压缩包的形式命名为“个人姓名+应聘岗位”发送至报名邮箱:
(1)附件一《中国移动通信集团云南有限公司社会招聘人员报名表》;
(2)附件二《2026年公开招聘诚信承诺书》,须本人手写签字按手印后上传扫描件;
(3)本人身份证、学历及学位证书、学信网学籍在线验证报告、专业技术资格证书、职称证书、学术成果及获奖证书等应聘岗位要求的工作经验证明等相关材料扫描件。
(4)报名要求:应聘人员填报报名表时,须准确、真实、完整填写个人报名信息,凡因个人原因导致报名无效的,其责任由个人自行承担,如有弄虚作假,一经查实即取消应聘资格或录用资格。
六、招聘流程
报名→资格筛选→笔试→基础素质面试→专业面试→综合面试→背景调查→体检→录用。
七、招聘时间
招聘各环节开展具体时间待报名结束后另行通知。
八、联系方式
对于此次社会招聘,如有任何疑问,可联系邮箱:yunnanzhaopin@139.com。
九、监督渠道
此次社会招聘,监督投诉邮箱:hrjiandu@yn.chinamobile.com。
中国移动通信集团云南有限公司
2026年4月